Services techniques

Pour réduire le risque d’erreurs coûteuses, notamment en termes de pertes de temps, et garantir des décisions écologiques, nos spécialistes Swegon offrent une expertise inestimable à chaque phase d’un projet : lors de l’installation et de la mise en service d’une solution de climatisation intérieure, mais aussi de son exploitation tout au long de son cycle de vie. Dès le début d’un projet, nos experts sont ravis de partager leur savoir-faire et leurs recommandations. Nous disposons d’un réseau d’ingénieurs et de techniciens qualifiés pour la mise en service, la maintenance, la réparation et l’optimisation de nos systèmes de ventilation, de chauffage et de refroidissement. Nous avons également un vaste stock de pièces de rechange qui nous permet de fournir rapidement les composants et accessoires voulus pour tous nos produits, neufs ou anciens.

Mise en service

Nous connaissons nos produits dans les moindres détails. Grâce à notre maîtrise approfondie de leur technologie, nous sommes en mesure de fournir une assistance hautement qualifiée lors de l’installation et de la mise en service. La mise en service des centrales de traitement d’air, refroidisseurs, pompes à chaleur et thermostats est réalisée par nos experts, aussi fiables qu’efficaces. Au-delà de l’installation de nouveaux produits, notre personnel d’assistance assure une mise en service saisonnière afin de garantir une efficacité optimale tout au long de l’année, même en cas de températures extrêmes.

Maintenance, entretien et optimisation

Notre engagement envers nos clients va bien au-delà de la vente du produit. Swegon peut être fier de son département dédié constituant le principal point de contact pour des services de maintenance experts qui garantissent une performance optimale de la solution de ventilation, de chauffage et de refroidissement sur site. Notre réseau d’experts comprend des techniciens internes et des sous-traitants spécialisés dans l’entretien, capables de diagnostiquer et de réparer tous nos systèmes afin que leur fonctionnement soit toujours optimal.

Pièces de rechange

Pour assurer un environnement sain et confortable au sein des bâtiments, la solution CVC doit être bien entretenue. Swegon dispose d’un vaste stock de pièces de rechange et de composants. Filtres, courroies, pompes, moteurs... nos pièces de rechange garantissent un fonctionnement efficace et continu de toutes nos solutions de ventilation, de chauffage et de refroidissement. La rapidité étant d’une importance cruciale, nos ingénieurs qualifiés disposent de la formation et du savoir-faire adéquats pour fournir une assistance sur site dans les délais les plus courts.

Bien au-delà de la maintenance et des pièces de rechange - RE:3

Dans une perspective de durabilité, la maintenance et les pièces de rechange jouent un rôle clé dans la longévité d’un produit. Au-delà de l’offre de services techniques courants, Swegon a porté la durabilité à un niveau supérieur en élaborant le concept RE:3. Il se fonde sur trois principes clés de circularité – RE:duce, RE:use and RE:vitalise – qui visent tous à réduire l’empreinte carbone de nos produits.

Dans le contexte des services techniques, si RE:vitalise est étroitement lié à la maintenance régulière et aux réparations, ce principe va tout de même beaucoup plus loin car les produits sont mis à jour à la fois en termes de composants et de logiciels, ce qui leur permet d’offrir de nouvelles fonctionnalités et de gagner 10 à 20 années de fonctionnement. Deux grands avantages : tout comme pour une maintenance de routine, le produit reste sur site ; lorsqu’il est « revitalisé », son remplacement est retardé de nombreuses années.

Notre concept RE:3

Services numériques pour plus d’expertise

Si le savoir-faire et l’expertise de Swegon font l’objet d’une brève présentation plus haut, nous avons par ailleurs développé une gamme de services regroupés sous le nom de Swegon INSIDE. Ils ont été conçus pour les techniciens en bâtiment, les gestionnaires d’immobilier et les superviseurs de sites de production, dans le but d’optimiser leur expertise et donc leur autonomie. Chaque service INSIDE a été élaboré avec soin pour aider à comprendre les systèmes de climatisation intérieure et permettre leur surveillance et leur contrôle, facilitant ainsi la gestion d’un bâtiment où les activités peuvent être menées de manière fiable sans gaspillage d’énergie.

De plus, les services INSIDE sont développés de telle sorte que les occupants d’un bâtiment puissent visualiser et ajuster le climat intérieur afin d’obtenir un environnement confortable où s’épanouir, aujourd’hui et demain.

Efficacité énergétique

Alors que l’énergie est aujourd’hui une question de coût et d’approvisionnement, les objectifs mondiaux et locaux en matière de durabilité atteignent un niveau record. L’efficacité énergétique étant au centre de l’attention de Swegon depuis des décennies, nous savons que nous sommes en mesure de faire des recommandations pertinentes et avisées en vue de réduire la consommation d’énergie liée à la ventilation, au chauffage et au refroidissement. Notre guide sur l’efficacité énergétique rassemble des conseils pratiques ainsi que des considérations importantes sur la façon d’atteindre des objectifs énergétiques ambitieux à court et à long terme.

Vers notre guide sur l’efficacité énergétique

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